Política de reembolso

Última actualización: 2026-10-22 · Soporte: alexanderpineda07@gmail.com

• Todas las ventas son finales. RK SUITE es software que se entrega al instante (llave de licencia e instalador), así que no ofrecemos reembolsos automáticos.
• Antes de comprar, revisa los requisitos: Mac con Apple Silicon (M1–M5), DaVinci Resolve Studio 21 y macOS 12 o superior (Subtítulos y traducción: macOS 26 o superior).
• Si algo no funciona, escríbenos a alexanderpineda07@gmail.com con una descripción y, si puedes, una captura. Hacemos todo lo posible por resolverlo.
• Si no podemos resolver un problema técnico que impida usar el software, evaluaremos cada caso de forma individual.
• Cuando corresponda un reembolso, lo procesa nuestro proveedor de pagos al medio de pago original y la licencia se desactiva.
• Esta política no limita los derechos que la ley de tu país te reconozca como consumidor.